Kategorie: Energieanbieter

Warum ist der Strompreis so hoch?

Seit Jahren kennt der Strompreis fast nur eine Richtung: und die geht aufwärts. Warum das so ist und welche Möglichkeiten der Verbraucher hat, sagt Ihnen die Verbraucherschutzzentrale. Seit 2007 ist der Strom- und Gasmarkt liberalisiert, d.h. jeder Verbraucher kann sich seinen eigenen Energieanbieter auswählen. Vor der Liberalisierung sicherten die Interkommunalen die Verteilung von Strom und […]

Energierechnungen nicht mehr auf Deutsch?

Der Energieanbieter Essent hat beschlossen, Energieverträge sowie Rechnungen nicht mehr in deutscher Sprache anzubieten. Die VSZ zeigt betroffenen Kunden, welche Schritte unternommen werden müssen. In der Verbraucherschutzzentrale sind mittlerweile einige Klagen von Verbrauchern eingegangen, die über die Entscheidung des Energieanbieter Essent sehr enttäuscht sind, dass ihre Rechnungen und Verträge nur noch in französischer Sprache angeboten […]

Wenn Vertreter an der Haustüre klingeln: Vorsicht!

Die Verbraucherschutzzentrale registriert vermehrt Klagen über Vertreter des Energieanbieters Luminus an der Haustüre. Die VSZ warnt davor, einen Vertrag gleich welcher Art zwischen Tür und Angel abzuschließen. Besonders Senioren sind ins Visier der Abzocker geraten. Die Vertreter wollen keine maßgeschneiderte Dienstleistung verkaufen, sondern wollen ein Maximum an Verträgen ergattern. Dabei gibt es eindeutig Regeln, die […]

Missverständliche Zählerstände: Beschweren zwecklos!

Besitzer von Photovoltaikanlagen klagen über missverständliche Zählerstände und glauben über den Tisch gezogen worden zu sein. In diesem Falle gibt der Gesetzgeber den Energieanbietern Recht. Aufmerksame Verbraucher können aber dem Ganzen ein Schnippchen schlagen. Eine Photovoltaikanlage installiert derjenige, der Strom sparen möchte. Doch was, wenn  die nächste Abrechnung kommt und man doch zahlen muss, obwohl […]