Kategorie: Markt & Recht

Was tun, wenn der Flug ausfällt?

Viele Flugreisende fragen sich: „Flugausfall? Corona? Entschädigung?”. Verbraucher haben weiterhin Anrecht auf Erstattung. Die Verbraucherschutzzentrale sagt Ihnen, worauf Sie achten müssen. Die sogenannte „Fluggastrechte-Verordnung“ (VO (EG) Nr. 261/2004) gilt nach wie vor für alle. Passagiere können wählen: entweder Rückerstattung oder Gutschein. Allerdings darf die Fluggesellschaft den Gutschein nur mit schriftlicher Erlaubnis des Verbrauchers ausstellen. Mit […]

Unseriöse Gewinnversprechen beim Möbelkauf

Die Verbraucherschutzzentrale VoG warnt vor dubiosen Gewinnversprechen beim Möbelkauf. Derzeit nimmt die VSZ vermehrt Klagen von Verbrauchern entgegen, die Opfer von dubiosen Gewinnversprechen geworden sind. Die Masche! Die betroffenen Personen erhalten einen Telefonanruf mit der Aufforderung, ein Geschenk oder einen Gewinn abzuholen. Im Fokus stehen vor allen Dingen ältere Menschen. Nehmen diese dann die Einladung […]

Coronavirus: Kann ich noch mit Bargeld zahlen?

Zahlen mit Bargeld ist weiterhin erlaubt, aber empfohlen wird das Zahlen mit Karte oder Smartphone. Die Verbraucherschutzzentrale sagt Ihnen, worauf Sie achten sollen. Die Coronavirus-Pandemie hat zur Folge, dass in Belgien immer häufiger mit Geldkarte gezahlt wird – aus Hygienegründen. Auf Bargeld wird mehr und mehr verzichtet. Nach Angaben der FÖD Wirtschaft darf aber ein […]

Dubiose Streaming-Portale in Zeiten der Coronakrise

Gerade jetzt in Zeiten der Coronakrise und der Ausgangssperre ist der eine oder andere auf der Suche nach kostenlosen Filmen und gratis Dienstleistungen im Netz. Doch Vorsicht: Hier ist nicht alles Gold, was glänzt! Oft handelt es sich nämlich um Abo-Fallen. Die Verbraucherschutzzentrale sagt Ihnen, worauf Sie achten müssen. Die Webseiten sehen sich zum Verwechseln ähnlich, […]

Wichtige Tipps beim Auf- und Abrunden

Seit dem 1. Dezember 2019 werden in Belgien Barzahlungen auf 5 Cent gerundet. Die 1- und 2-Cent-Münzen bleiben als Zahlungsmittel aber weiterhin gültig. Die Verbraucherschutzzentrale sagt Ihnen, worauf Sie achten müssen. Wichtig: Das Bargeld soll nicht abgeschafft werden. Ob 1- und 2-Cent-Münzen wirklich sinnvoll sind, darüber wird schon seit Beginn des Euros im Jahr 2002 […]

In-App-Käufe: Spaß kann teuer werden

Ob am Computer, am Smartphone oder an der Spielkonsole: Bei Online-Spielen haben sich sogenannte In-Game-Käufe als Geschäftsmodell etabliert. Bei Spielen, die per App auf mobile Geräte heruntergeladen wurden, spricht man auch von In-App-Käufen. Die VSZ zeigt Ihnen, wie Sie die Risiken einschränken können. Fast jeder Online-Spieler kennt das Prinzip: Während des Spiels werden den Nutzern […]