Le gouvernement de la Communauté germanophone a chargé la société « BDO » de lancer une enquête auprès des citoyens afin d’optimiser les services de la VSZ. L’objectif de l’enquête est de mieux comprendre les attentes des consommateurs et de déterminer si la population est au courant des services offerts.  Veuillez prendre 5 minutes pour remplir le […]

Pendant la pandémie de Corona, les escroqueries sont en hausse sur Internet. La VSZ vous dit à quoi vous devez faire attention.  Qu’il s’agisse d’articles électroniques, comme le Thermomix, d’accessoires de mode populaires ou d’une tablette coûteuse, les consommateurs tombent régulièrement dans le piège des escrocs du net. Ce qui, à première vue, semble être […]

Il n’y a pas que sur internet que les arnaques existent. Si vous commandez une cuisine, achetez une voiture ou faites installer de nouvelles fenêtres, la prudence est particulièrement de mise lorsqu’il s’agit de payer un acompte. Il est toujours conseillé aux consommateurs de solliciter plusieurs devis avant d’effectuer un achat important. Il est particulièrement […]