La présence de moisissures dans un logement loué est souvent à l’origine de litiges entre locataire et propriétaire. La VSZ vous dit comment réagir. Dégât des eaux, vices de construction ou une mauvaise ventilation, les raisons du développement de moisissures sont multiples et pas toujours simples à déterminer. Si la présence de moisissures est évidente, les […]

Après Noël, certains voudraient bien échanger un cadeau « inapproprié ». Mais est-ce vraiment si simple ? Voici quelques conseils utiles de la VSZ. Existe-t-il un droit légal d’échange ?  Il n’existe pas de droit légal d’échange. En principe, un achat est un contrat juridiquement contraignant auquel ni l’acheteur ni le vendeur ne peuvent se soustraire. Par exemple, […]

Vous recevez un SMS de la banque, de la poste ou d’un ministère ? Pas surprenant à première vue. Mais attention, il pourrait s’agir d’une tentative de fraude. La VSZ vous dit à quoi vous devez faire attention. Le „smishing“ est un type de fraude. C’est la contraction de SMS et de phishing, terme anglais désignant […]