Que le vendeur se trouve sur votre seuil ou qu’il essaie de vous vendre un bien ou un service par téléphone, la VSZ déconseille de conclure des contrats entre deux portes. Ne vous laissez pas mettre sous pression ou intimider par les vendeurs ! Evitez des décisions précipitées. Il n’y a aucune raison de se dépêcher. […]
Mois : juin 2018
Le commerce électronique est-il bon pour l’environnement ?
En 2017, plus de 60 pour cent des Belges ont fait au moins un achat en ligne. Cependant, les experts n’attribuent pas de bonnes notes au commerce électronique en ce qui concerne les performances environnementales. La VSZ donne quelques conseils. Nous sommes de plus en plus nombreux à acheter sur Internet. C’est pratique et facile. […]
Mécontent d’un produit ou d’un service ?
La VSZ vous propose une solution en cinq étapes. Tout achat d’un bien ou d’un service présuppose un contrat (verbal ou écrit). Tout contrat implique au moins deux parties : le vendeur et l’acheteur. Chaque partie a des droits et obligations : le vendeur doit livrer la marchandise ou le service comme prévu au contrat et l’acheteur […]
Fini les pailles en plastique
Mi-mai, la Commission européenne à Bruxelles a fourni des détails concernant ses actions visant l’interdiction de la vaisselle et des couverts à usage unique, des cotons-tiges et des pailles. La VSZ vous présente un aperçu. La Commission européenne veut d’abord interdire les produits qui se retrouvent le plus souvent dans les déchets qui jonchent habituellement […]
