Une enveloppe au pied du sapin ? Parmi les cadeaux les plus prisés et les plus offerts en Belgique on retrouve les chèques-cadeaux. Ils témoignent de l’envie de gratifier ou de faire plaisir sans prendre de risque. La VSZ vous informe de vos droits. A côté des grandes enseignes et de bon nombre de petits commerçants […]
Année : 2020
Conférence sur la monnaie régionale à l’instar du Val’heureux
Le dimanche 22 novembre 2020, une conférence sur le thème « La monnaie régionale à l’exemple du Val’heureux » a eu lieu sous forme de vidéoconférence dans le cadre de la réunion du réseau EDD. Le co-concepteur de la monnaie régionale Val’heureux (Jean-Yves Buron) a parlé de la signification et de l’objectif d’une monnaie régionale. Virginie Lardinois, […]
La VSZ demande l’aide de la population
Les consommateurs invités à se présenter dans un magasin de meubles pour y retirer un voyage gagné à l’occasion d’une promotion sont priés de contacter d’urgence la VSZ. Certains magasins de meubles mènent à nouveau des actions de promotions aux méthodes de vente douteuses. Il arrive régulièrement que des consommateurs, surtout des personnes plus âgées, […]
Attribution du „Goldener Windbeutel 2020“ au fromage „Grünländer“
Le Goldener Windbeutel 2020 va à la fromagerie Hochland : lors d’un vote en ligne de l’organisation de consommateurs foodwatch sur le mensonge publicitaire le plus audacieux de l’année, les 65 000 votants ont élu en majorité son « Grünländer Käse ». Hochland vante le „lait de vaches élevées en liberté“, fait de la publicité avec une […]
Un meilleur accès à l’énergie pour les consommateurs germanophones
Le Service régional de Médiation pour l’Energie (SRME) et a VSZ asbl collaboreront plus étroitement à l‘avenir. A l’avenir, les consommateurs pourront adresser leurs plaintes contre les fournisseurs d’énergie ou les gestionnaires de réseau en allemand soit directement à la SRME, soit à la VSZ. Le Service de Médiation régional est un service indépendant des […]
La VSZ met en garde contre le démarchage à domicile par des vendeurs ou des ouvriers
Régulièrement, des démarcheurs mais aussi des ouvriers essaient de vendre leurs services au domicile des consommateurs, souvent à des prix surfaits. La VSZ vous dit à quoi faire attention. Si des représentants ou des ouvriers inconnus sonnent à la porte et proposent leurs services, soyez sur vos gardes. Ce sont surtout les personnes âgées qui […]
